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“抱歉”是邮件中最被滥用的词，正在损害你的可信度
‘Sorry’ Is the Most Overused Word in Your Inbox — and It’s Costing You Credibility
摘要显示，反射性道歉如“抱歉延迟回复”和“温馨提醒”会在职场中悄然削弱你的自信与可信度。文章建议通过更清晰、直接的语言来撰写邮件，以增强沟通效果，避免不必要的歉意表达。
意义：对职场沟通和AI写作工具有启示：减少冗余道歉可提升专业形象，对开发邮件辅助功能的AI有指导意义。